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去客厅化的今天电视行业能否借AI飞出低谷?_NG·28(中国)南宫网站
发布时间:2024-04-01 13:19:40

  在近日举办的AWE(中国家电及消费电子博览会)上,AI赋能成为最大亮点。AI人形机器人自主遥控扫地机器人做家务,家电厂商所展示的新品无一不叠加AI功能。

  一个明显的趋势是,AI在2023年击中科技企业,促使他们在“软件”层面布局。到了2024年,“硬件”厂商们开始一拥而上,纷纷在开年大展中秀出自己的AI肌肉:

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  海信视像发布了自研星海大模型,推出全新ULEDX全场景AI计算画质平台; 长虹推出了电视AI大模型长虹云帆; TCL新品集成TSR独立画质芯片和全识AI大模型; 三星发布了新一代AI芯片NQ8 AI Gen3。

  在消费者的传统认知中,AI更偏向于软件能力,如与搜索工具结合带给人们一些新的交互体验,或是与企业级产品结合,为企业降本增效。

  但人们似乎没想到,在电视这种更偏向娱乐和家居生活的硬件产品中,AI、大模型到底能为用户带来怎样的体验?或者说,消费者是否真的需要这种体验?尤其是在当下中国家庭普遍“去客厅化”,电视成为“家具”的当下,AI能否解救彩电市场于水火?

  早在AWE 2024展前预热中,海信电视就在行业内率先放出一个信号:“当电视遇到AI,生活将会怎样?”

  到了3月15日,谜底揭晓。海信新品电视U8N Pro正式发布。据称,该新品搭载了一颗信芯AI感知芯片,核心在于增加画质。

  根据官方的说法,这款电视在AI三维感知技术的加持下,可以智能分析环境光线、片源内容,随时调整优化画面色彩、对比度、清晰度等,并协同显示芯片、背光显示控制技术和抗扰屏等全链路一体运作,给用户带来更真实、更有细节的观影体验。

  在海信看来,电视AI需要算力、算法、数据三大底座能力支撑。而海信AI感知芯片、海信星海大模型和Ju Cloud云底座,就是其打造出行业首个全链路全场景电视AI架构的扎实基础。

  除强调AI提升画质外,海信U8N Pro在AI加持下,或将提高人机交互体验,同时还可以通过海信“爱家”平台调动其他家庭设备。“不仅要注重画质,也要提升用户体验,还需要与场景融合,带来更全面的AI体验”,在海信的AI理念中,这样才能让电视真正来到AI时代,成为AI时代的交互窗口,为电视赋予AI时代的新价值。

  如果说海信是将AI作为智能家居的入口,那么长虹电视则是将侧重点放在家居美学和生活功能的叠加。长虹在AWE上发布的壁画+电视,首创无凸起六面纯平壁画,引来不少消费者和行业人士围观。

  据称,长虹这款壁画电视可支持云帆AI平台,该平台是基于生成式大模型构建的人工智能系统,可以根据用户需求提供内容和服务,在影音娱乐、学习辅导、家庭健康、知识百科、智慧办公场景下,为用户提供更多丰富的体验。

  在其介绍中,这款电视甚至可以进行文案编写和英语陪练。不少消费者称,这不仅是一个艺术品,也是一个超级“显示屏”。

  “我们理解今天任何一款家用级的电视,不仅仅是画质,还有很多要做的工作,比如和家居的融入、消费者痛点需求的满足等等。”在TCL实业首席技术官孙力看来,技术创新不是为了技术而技术,得围绕着消费者的体验和需求,还有痛点来展开。

  在孙力看来,技术创新的起始点是用户。“现在大家都不怎么看电视,我觉得问题不在于消费者不看了,而是产品的体验要在技术创新上有增量,就是新体验解决旧体验的不足,差异化必须突破一定的阈值,用户才能感知到这个体验。”他补充道。

  基于此,搭建了TCL自研全识AI大模型的新品TCL X11H,以强大的AI算力及深度计算模型为基础,通过全域信息采集、全维图像分析、全景画质增强三个步骤对画质进行系统化处理,从而带来符合人眼观看的画质效果,全面提升观看体验。

  相较之下,今年最早提出Al for All口号的厂商,三星在AI上的表现值得关注。在AWE上,利用AI的强大数据处理能力,全新三星Neo QLED 8K QN900D能够智能识别画面中的运动物体,精确分析和优化它们的运动轨迹,并对画面进行插帧,即使是在低帧率的片源下,也能生成更流畅的体育赛事和动作电影。

  除画面外,三星还将AI技术应用到了音频上,利用AI算法智能感知周围环境的声学特性,对每个人观影环境进行还原。

  可以看到,主流的彩电厂商在AI上的布局已初步完成,整体来看,硬件端的AI芯片、AI大模型,是他们改造电视行业架构的共识,只不过,在应用、功能层面,各不相同。

  在AWE上,虽然彩电厂商们个个精彩纷呈,围观的消费者和行业人士络绎不绝,但行业持续五年的“下坡”行情却是不争的事实。

  奥维云网数据显示,最近五年间,我国彩电市场零售量一路下滑,已从2019年的4016.6万台下滑至2023年的3142万台。

  2019年—2023年中国彩电零售市场规模 图源:壹度Pro根据奥维云网数据整理绘制

  洛图科技最新发布的《全球电视品牌市场出货季度追踪》数据显示,2023年全年,全球电视市场品牌整机出货量达到2.01亿台,同比2022年下降1.6%,创下近十年来的新低点。

  很明显,彩电卖不动了。在此情况下,彩电厂商们无一例外都在追求突破口。毕竟,这是关系生死存亡的大事。

  对此,在家电行业深耕二十年的顾先生对壹度Pro表示:“在去客厅化的环境下,人们希望电视机如同一件家具,不仅希望它可以美观,与家居风格契合,还需要承担更多实用功能,把功能做强、把体验做好,让消费者觉得物超所值。”

  在他看来,“从十年前大火的互联网电视,到后来的智能电视,再到今年的AI加持,除了技术上的进步之外,彩电厂商们还需要认真思考,什么才是消费者真正需要的产品,如何才能做到真正的体验升级。”

  从这个角度去审视,就可以看出,彩电厂商如果想凭借AI力量,走出低谷期,至少要满足以下四点:

  第一,能否提升彩电的基础体验,如画质、声音等。无论技术如何创新,电视的核心仍是“电视”,那么在画质、音效层面的提升自然要摆在首位。

  第二,能否提升交互体验。电视不再是“电视”,是一个可以进行人机交互的智能终端,它需要更懂消费者需求及需求间的关系。

  第三,能否提升全屋互联实力。当全屋智能和人车机互联不断推进,电视成为家居场景下的智能中枢。其互联实力如何,直接决定着消费者的智慧生活体验。

  第四,能否拥有真正的AI实力。诸如文生文、文生图、文生视频的落地只是AI的初级阶段,未来AI能力的真正普及,背后所依仗的是厂商的AI实力。

  由此可以看到,虽然今年被认为是AI电视的元年,但未来真正的AI电视会以何种形态改造行业,各家仍然在摸着石头过河。

  回望上一次电视行业巨变,是在2013年。当时,互联网电视浪潮奔涌,随后互联网的内容改变了电视的内容生态,传统电视机顶盒被颠覆,人们在电视里看到更多。

  到了2024年,AI浪潮冲击互联网电视,人与电视的交互模式或将被重塑,人们对电视的传统定义被颠覆,人们通过电视得到更多。

  当下,电视行业一个新的篇章即将开启,AI能在多大程度上改造电视行业,或许正是外界最期待的。毕竟当下几家厂商所公布的只是AI在电视产业落地的冰山一角,AI电视品类的爆发点远未到来。

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